WAT KAN IK

 

 

VOOR JE DOEN?

 

 

 

 

 

 

Ondersteuning

Een virtueel assistent / webassistent is een professional die op virtuele basis vanuit haar eigen kantoor, ondernemers ondersteuning biedt. Het doel van een VA is de ondernemer te ontlasten.

Ik neem je dus allerlei taken uit handen waar je eigenlijk helemaal geen tijd voor hebt, maar die wel essentieel zijn.

Tools / systemen

 

Met deze tools/systemen heb ik inmiddels ervaring opgedaan:

Boekhoudprogramma’s:

Microsoft Office:

Content Management Systeem:

Project Management Systeem:

Design tools:

Overige tools:

Moneybird, MoneyMonk, Gripp en Unit 4 Multivers

Word, Excel, Powerpoint, OneNote, Publisher

WordPress o.a. Divi

Trello, Asana

Canva, PIXLR, PowerPoint, PDF Escape Adobe Illustrator

Div. CRM systemen, Slack, Skype, Zoom, Dropbox, Google Drive, Apple, Toggl, We-Transfer, Calendly,  Google Forms

En ik maak me systemen snel eigen, dus als de tool die jij graag wil gebruiken er niet bij staat, dan doe ik daar graag ervaring mee op!

WEBASSISTENT

 Website bouwen in WordPress

In de korte tijd dat ik ondernemer ben, heb ik al geleerd dat je website nooit af is. Je bedrijf is steeds in ontwikkeling, je hebt nieuwe ideeën of er vinden andere wijzigingen plaats.  Het is natuurlijk belangrijk dat je website up-to-date blijft. Meestal is het genoeg om de content aan te passen, maar soms is de look en feel te veel verouderd en is er gewoon een nieuwe website nodig.

Wil jij een nieuwe website, maar heb je niet echt de tijd en kennis om zelf een website te bouwen? Met WordPress kan ik een mooie website voor je bouwen. (Ook deze website is in WordPress gebouwd)

Het voordeel van WordPress is dat je de website daarna ook makkelijk zelf kunt onderhouden. Bij oplevering geef ik je uiteraard uitleg hoe je dat kunt doen.

 

Website onderhoud

Heb je al een website, dan is het natuurlijk belangrijk om hem up-to-date houden. Om te zorgen dat hij optimaal blijft werken en goed beveiligd is. Heb je niet de kennis, de tijd of geen zin om zelf het onderhoud te verzorgen, dan kan ik dat voor je doen.

Weggever

Misschien heb je al een tijdje de mogelijkheid op je website om in te schrijven voor een nieuwsbrief, maar krijg je maar weinig nieuwe inschrijvingen. Tegenwoordig wordt iedereen overspoeld door nieuwsbrieven waardoor mensen steeds kieskeuriger worden met het achterlaten van hun e-mailadres.

Alleen als de nieuwsbrief écht nuttige informatie biedt, dan schrijven mensen zich nog in. Maar natuurlijk heb jij meer dan genoeg kennis in huis op jouw vakgebied en kun je een klein deel van deze kennis best delen. Dat kun je doen in de vorm van een gratis weggever, denk hierbij aan een e-book, checklist, stappenplan, scan, infographic, een challenge of een video(serie).  In ruil voor de interessante weggever laten mensen graag hun e-mailadres achter. Het voordeel hiervan is dat je ook die mensen bereikt die daadwerkelijk interesse hebben. Je hebt vast al goede ideeën, maar hoe richt je dat nou in? De techniek houdt je eigenlijk tegen.

Ik kan je helpen bij:

Het plaatsen van de weggever op je (WordPress) website

Het automatiseren van de download of aanmelding

Het maken van de landingspagina (bedankpagina)

Het koppelen aan je autoresponder

E-mailmarketing

En als mensen hun interesse hebben getoond en zich hebben ingeschreven, dan is het belangrijk dat je hun aandacht vasthoudt met waardevolle inhoud in je nieuwsbrieven. Er zijn heel veel e-mailmarketingsystemen, maar welke past nu het beste bij jouw business? Ik kan je helpen dat uit te zoeken en ik kan je helpen met het inrichten van het systeem. Samen kunnen we een automation (een reeks van automatisch verstuurde mails) opzetten, jij zorgt voor de inhoud en ik zorg voor de techniek!

 

l

Online leeromgeving

Ben je coach of trainer en wil je online een groter bereik, in minder uren meer mensen kunnen bedienen. Misschien loop je dan al een tijdje rond met het idee om een eigen online academie te creëren en je diensten via online trainingen aan te bieden. Alleen heb je niet genoeg tijd om uit te zoeken waar je moet beginnen en wat er eigenlijk allemaal bij komt kijken. Zoals bijvoorbeeld hoe zorg ik ervoor dat alleen deelnemers toegang krijgen? Hoe koppel ik het betalings- en facturatiesysteem en hoe zorg ik ervoor dat de lessen iedere week vrijgegeven worden? Allemaal dingen die ingericht moeten worden. En daar kan ik je bij helpen!

Ook hier geldt: jij zorgt voor de inhoud en ik zorg voor de techniek!

 

VIRTUEEL ASSISTENT

Welke diensten?

Hieronder slechts een greep uit de diensten waarmee ik jou kan ondersteunen. Staat een bepaalde dienst er niet tussen neem dan gerust contact met mij op. In het geval dat ik zelf onvoldoende kennis in huis heb van een bepaalde dienst kan ik terugvallen op mijn netwerk van collega VA’s. Samen zorgen we voor de juiste ondersteuning.

Financiële administratie

Bijvoorbeeld:

  • Facturen maken en versturen
  • Facturen en bonnen inboeken
  • Debiteurenbeheer
  • BTW-aangifte voorbereiden
  • Nieuwe inkoop uitzoeken
  • Lees meer>
Marketing

Bijvoorbeeld:

  • Website onderhouden
  • Blog op website plaatsen
  • E-mailmarketing versturen
  • Webinars inplannen
  • Flyers ontwerpen
  • Vergaderlocaties zoeken
  • Audit m.b.t. certificering voorbereiden
Procesoptimalisatie

Bijvoorbeeld:

  • Achterstanden bijwerken
  • Inventariseren proces
  • Procesbeschrijvingen maken
  • Tools implementeren
Communicatie

Bijvoorbeeld:

  • Huisstijl opzetten
  • CRM-systeem bijhouden
  • Visitekaartjes verwerken in CRM-systeem of LinkedIn
  • Standaard lay-out maken voor documentatie
Producten en diensten leveren

Bijvoorbeeld:

  • Contracten opstellen en versturen
  • Bij training alles organiseren en facilitair regelen
  • Materiaal laten printen
  • Klantenservice
  • Referenties opvragen en plaatsen
  • Diensten en producten leveren

Ik ben lid van de Virtueel Proffessional Club Exclusive. De VP Club Exclusive is een online lidmaatschap voor virtueel professionals. Ze willen graag gezamenlijk de krachten bundelen en zichzelf ontwikkelen.